CCTV 활용

금융권에 있어서 CCTV 시스템은 주로 출입문, 현금취급부서, 금고, 고객보호, 주차장 및 주변 감시를 위한 방범용 등으로 주로 사용된다. CCTV 시스템을 이용하면 사고발생시 범인의 인물 등을 식별하여 신속하게 사고를 처리할 수가 있으며, 창구에서 발생 가능한 각종 사소한 금융사고에 대해서도 사후확인이 가능해분쟁의 소지를 미리 없앨 수 있다. 또한, 범죄자들에게는 해당 점포의 이용에 대한 심리적 부담감을 주어 사고를 사전에 예방할 수 있는 이점이 있다. 실제로 CCTV 시스템을 설치한 결과, 강도 및 절도를 당한 신용 카드나 저축 통장으로 현금을 인출해 간 범인, 고객의 핸드백, 가방 등의 물품을 절취한 소매치기 등을 체포하는 데 결정적인 효과를 발휘하는 경우가 많으며 인출 및 현금수령부인, 인출금액의 오차, 예금주 주변인물에 의한 부정인출 등과 같은 사소한 창구의 사고 해결에도 기여하고 있다. 1) 카메라는 은행 등의 금융권에서는 다양한 색상정보 등을 함께 얻을 수 있는 컬러CCD 카메라를 설정하여야 하며, 화소수와 해상도가 가능하면 높은 것을 선택하는 것이 바람직하다. 일반 금융권 등에서는 화소수가 41만 화소 이상인 CCD 카메라가 필요하며 대부분의 경우 출입구, 창문 등 강한 광선이 들어오는 곳을 마주보고 카메라가 설치되므로 역광 보정기능이 우수한 카메라를 선정해서 역광으로 인해 얼굴이 검게 나오거나, 윤곽이 무너지는 현상을 감소시킬 수 있다. 2) 렌즈는 금융권의 실내 조명은 자연채광을 많이 이용하는 관계로 일광에 따라 조도변화가 심하여 반드시 주위의 밝기에 따라 조리개가 자동 조절되는 Auto Iris 렌즈를 선정하여야 한다. 일반적으로 초점거리가 8mm, 6mm, 12mm인 렌즈들이 많이 쓰이는데, 초점거리에 따라 카메라가 감시할 수 있는 범위가 결정되므로 각 카메라의 위치나 감시범위를 고려하여 적절한 카메라를 선택하는 것이 바람직하다. 3) VCR/ DVR은 3배속 녹화가 가능한 일반 VCR과 장시간 녹화가 가능한 Time Lapse VCR이 사용되고 있으며, 녹화 재생시에는 VCR에 따라 화질이 많은 영향을 받으므로 4헤드 이상의녹화기가 필요하며, 특히 무인 자동화 코너 등은 휴일이나 장시간의 영업에 대처할 수 있도록 48시간 이상의 장시간 녹화가 가능한 Time Lapse VCR, DVR 등이 관리 측면에서 매우 유리하다 4) 주변기기은 여러 대의 CCD카메라를 설치하게 됨으로써 일반 자동 전환기(Auto Switcher)로는 녹화시에 모니터상에 나타나는 영상 이외의 영상은 녹화되지 않아 적합하지 않으므로 필히 각 CCD 카메라의 영상을 1/60초 단위로 전환해서 녹화시킬 수 있는 다중녹화 제어기(Digital Field Switcher)를 채용해야 한다. VCR 녹화후 재생할 시에는 화질이 현저히 저하되므로 피사체가 화면에 가득차게 녹화하는 방법이 유리하고 각 카메라의 카운터 감시 범위의 좌우 폭은 3m를 넘지 않는 것이 좋다. 또 카메라의 위치를 선정할 경우에는 역광의 영향이 심한 창문, 출입구 등은 가능한 한 촬상 범위에서 제외시키는 것이 현명한 방법이다.하지만 부득이하게 이러한 조건을 충족시킬 수 없을 경우에는 역광의 영향을 줄이기 위해 유리 등에 선팅, 브라인드 등으로 차광할 필요가 있다. 감시 범위는 렌즈의 화각에 의해 결정되므로, 처음 렌즈 선정시에 화각 및 초점거리를 신중히 고려하여 각각의 카메라에 알맞는 렌즈를 선택한다. 호텔이나 백화점, 레저 시설 등에서는 로비 감시, 플로어 감시, 엘리베이터 내부 감시, 비상계단 및 주차장, 물품보관창고, 매장, 유흥업소 등의 감시, 안전관리, 도난, 기타 방범용으로 주로 사용되고 있다. 한편 백화점, 유통판매점의 경우에는 매장의 도난에 의한 로스 물량이 매출액의 2%~3%에 달하고 있으나 CCTV 시스템을 설치한 후에는 로스가 약 60% 정도 감소한 것으로 나타났다.인력과 경비를 절감하고, 즉각적인 서비스의 제공 등을 위해서도 많이 이용되고 있으며 주차장의사고율을 줄이기 위해 대부분 의무적으로 설치하고 있다. 1) CCD 카메라가 설치된 복도나 엘리베이터, 매장 등은 적은 수의 카메라로 넓은 범위를 감시하므로 Pan/Tilt를 이용하고 주차장처럼 조명이 밝지 않은 곳은 저조도 카메라를 선택할 필요가있다. 2) 하우징은 고객에게 거부감을 주지 않도록 외관이 미려해야 하고 돌출이 심하지 않은 하우징을 선택해야 하며 주로 Dome P/T 하우징을 사용한다. 3) 렌즈은 로비, 외곽 등을 제외하고는 일반적으로 고정 초점 렌즈가 많이사용되며 필요한 화각의 차이가 장소에 따라 큰 차이를 나타내므로 장소에 알맞는 화각을 가진 렌즈를 설치하여야한다. 주변기기 안전관리, 고객 서비스 등과 같은 즉각적인 조치가 필요한 경우가 많으므로 4대의카메라를 1대의 모니터로 항상 감시할 수 있는 4화면 분할기와 중앙 감시 시스템인 매트릭스시스템을 병행해서 사용하면 효과를 최대로 얻을 수 있다. 객장내에는 고객의 인권이 침해되지 않도록 설치하여야 하며 인물의 동선을 고려해서 알맞는 장소에 카메라가 설치되어야 한다. 객실의 복도 등과 같이 비교적 사람의 왕래가 적은 장소에서는 움직이는 물체를 감지하는 Motion Detection 기능이 내장된 카메라를 선정하면 감시효율을 더욱 높일 수 있다. 주차장의 경우는 차량이동시에 파손되지 않는 위치와 조명의 관계를 감안해서 전체를 감시할 수있는 지역에 설치하도록 한다. 공장시설의 신축 및 증축은 원가절감의 측면에서 복합 단지화하여 시설을 배치하고 있다. 이에 따라 시설보완이 중요시되고, 개별 공장의 운영이 아닌 복합 단지별로 운영하므로 인원의소요가 과하고 이는 기업의 손익에 커다란 영향을 끼칠 수 있다. 이에 대한 대책으로 무인 감시기능을 강화해서, 생산현장의 복합단지 외곽에 접합하면 최대의 효과를 누릴 수 있다. 또한 위험 요소들이 내재하고 있는 폐수장, 유독물 처리장, 용광로 등 사람이 자주 왕래하기 어렵거나 열악한 환경의 고정감시에 사용되고 있으며 자동화 공장의 증가로 CCTV 시스템설치는 지속적으로 성장추세에 있다. 공장의 복합단지는 감시범위가 광범위하여 적정 예산으로 최대의 효과를 누리는 감시 시스템이 필요하다. 특히, 기기의 선정과 배관·배선부문은 감시장비의 효율성을 얻는데 주요 관건이라고 할 수 있다. 1) 장비선정 공장지대는 부식성 유해가스 등 대기환경이 좋지 않다. 따라서 실내용과 차별화된 장비를 사용하여야 한다. 특히 하우징, Pan/Tilt 장비내의 부식성에 주의를 해야 하고 배선의 결선 부위는 외부와 보호되도록 마감처리하는 것이 기본이다. 2) 배관·배선 공장지대는 시설장비의 작동으로 인해 영상에 노이즈가 발생하면 감시 기능을 제대로 발휘하지 못하는 경우가 있으므로 설치 거리가 1km 이상인 경우에는 광케이블로 사용하고 있다. 광케이블을 사용하는 이유는 가격적인 측면에서는 고가이지만 장거리 전송 및 노이즈 차폐에는 탁월한 효과를 가지고 있기 때문이다. 설비감시용 실내 배관은 스틸로 하면 만족스러운 영상을 볼 수 있다. 3) 전원은 가능하면 메인에서 연결함을 원칙으로 하는 것이 좋다. 그렇지 않으면 전위차에 의한 영상의 일그러짐, 노이즈 등이 발생한다. 4) 카메라의 렌즈은 광범위한 지역을 감시하고 주야간을 별도로 구분하지 않기 위해서는 야간에 우선적으로 가로등 및 조명을 설치하여야 한다. 하지만 조명을 설치하기가 여건이 만만치 않은 경우에는 저조도 카메라를 사용하는 것이 바람직하다. 또한 주간에 장거리를 감시하기 위해서는 고배율의 줌 렌즈와 Pan/Tilt를 설치해야 한다. 5) 공장내부에는 영상에 영향을 줄 수 있는 기계장비 전파나 자장 발생이 심하므로 배선 및 장비 선택시에는 기계장비와 가능한 한 멀리 떨어져서 설치하도록 주의를 기해야 한다. CCTV 시스템은 교통소통의 상황 파악, 승하차 승객의 안전확인, 여객의 유도, 과속차량의 무인감시,전용차선 위반감시, 차량사고 다발지역의 감시, 톨 게이트의 무인 요금감시 등에 많이 사용되고 있으며, 사고다발 지역에서의 사고 발생시에는 신속한 조치가 필요한 경우, 적지 않은 도움을 주고 있다. 1) 카메라 저조도에서도 영상 구현이 우수한 해상도와 화소수가 높은 컬러 CCD 카메라가 필요하며, 역광보정 및 야간에도 활용도가 높은 최저조도로 선택하는 것이 좋다. 철도의 경우는 진동이 심하므로 내진성을 고려하거나 전자파를 방지하기 위한 조치를 취하여야 한다. 2) 하우징은 옥외에 주로 설치되는 관계로 견고하고 내구성이 뛰어난 것으로 선정해야 하며, 복사열 등으로 인한 고온시에도 견딜 수 있는 센서와 통풍 팬이 내장되어야 하고, 저온시에는 히터가 필히 내장되도록 한다. 일출, 일몰시에 직사광선이 렌즈면에 입사되지 않도록 장소 및 방향설정에 유의를 하고 일기에도 별로 영향을 받지 않도록 폴 등을 견고하게 제작, 부착하여야 한다. 또한 일정기간을 주기로 사전 점검을 하면 효과적인 CCTV 시스템을 운영할 수 있다.